Política General
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Nova Cocktail Bar. Al reservar una mesa o una Masterclass con nosotros, aceptas cumplir con los Términos y Condiciones que se detallan a continuación.
Confirmación de Reserva
Las reservas solo se confirman una vez que se haya recibido la confirmación por correo electrónico por escrito.
Si no has recibido tu correo de confirmación, por favor revisa primero tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no es visible, por favor contáctanos en bookings@novacocktailbar.com
Depósitos
- • Se requiere un pequeño depósito para asegurar las reservas de Masterclass.
- • Los depósitos no son reembolsables en caso de cancelación tardía o no presentación.
- • Los depósitos se deducirán de la factura final.
- • El pago se realiza a través del enlace proporcionado en tu correo de confirmación.
- • Podemos solicitar prepago total o parcial para alquiler exclusivo o reservas de grupos grandes.
Política de Cancelación
• Se aplica solo a las reservas de Masterclass.
• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación.
• Puedes reprogramar tu Masterclass para una fecha alternativa dentro de los próximos 12 meses sin perder tu depósito. Se requiere un aviso mínimo de una semana, y todas las reservas reprogramadas están sujetas a disponibilidad.
Duración de la Reserva
• Se aplica solo a las reservas de Masterclass.
• Ambos paquetes de Masterclass tienen asignada una duración de dos horas, a menos que se acuerde lo contrario con antelación.
Comportamiento y Normas de la Casa
- • Buenas vibras solamente. Por favor, sé respetuoso con nuestro personal y otros invitados en todo momento.
- • Nos reservamos el derecho de negar la entrada o el servicio a cualquier persona que esté excesivamente intoxicada, sea disruptiva o se comporte de manera inapropiada.
- • Se espera que los invitados vistan de manera apropiada para un ambiente de cocktail bar. Se puede negar la entrada por ropa deportiva, ropa de playa o calzado inapropiado.
- • No se emitirán reembolsos en caso de expulsión debido a mala conducta.
Daños y Responsabilidad
Aunque los accidentes ocurren, cualquier daño causado puede ser cobrado al invitado responsable o al titular de la reserva. Por favor, cuida tus pertenencias personales, ya que Nova Cocktail Bar no puede ser responsable de los artículos dejados sin supervisión.
Política de Edad
Después de las 7:00 PM, Nova Cocktail Bar opera como un establecimiento para mayores de 18 años. Las Masterclasses son estrictamente solo para mayores de 18 años. Se puede requerir una identificación fotográfica válida.
Derechos de la Dirección
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.